С выходом обновлений или наступлением технических работ учащаются вопросы: «Почему вылетает Инстаграм?». Проблема чаще носит временный характер, но у части пользователей неисправность может быть и затяжной. Если Instagram зависает или вылетает сам по себе, первым делом рекомендуется перезапустить приложение, а затем приняться за решение более сложных задач.
Основные причины вылетов
У пользователей вылетает Инстаграм по разным причинам: по вине разработчиков, из-за проблем с устройством или даже плохого интернет-соединения.
Почему выключается Инстаграм:
- Смартфон работает в режиме сохранения заряда. Операционная система намеренно ограничивает число функций смартфона в экономном режиме. Instagram иногда глючит только в режиме экономии энергии, но во время стандартной работы он функционирует корректно.
- Используется устаревшая версия программы.
- Недавно произошло обновление приложения и теперь при определенных действиях или во время загрузки оно закрывается.
- Instagram установлен на не поддерживаемой системе или устройстве.
- Сбои из-за засорения системы мусором.
Есть ряд дополнительных проблем:
- Клиент установлен на карту памяти – это не самое надежное устройство, оно может отходить, работать медленно, иметь сбои.
- Низкая мощность смартфона. Иногда на бюджетные смартфоны устанавливают мобильную версию Windows 10, которая потребляет много ресурсов и блокирует работу других приложений.
- Технические работы или неисправности на сервере Инстаграм.
Если постоянно вылетает Инстаграм с телефона, желательно изначально выявить причину проблемы, так будет проще найти решение
Решение проблем с вылетом
Одни говорят, что проблема наблюдается «когда захожу в Instagram», другие – «во время просмотра видео, прослушивания аудио или при загрузке видео». Все перечисленные проблемы решаются по одному алгоритму действий.
Пошаговая инструкция:
- Перезагрузка устройства. Это помогает устранить сбои и конфликты приложений.
- Очистка временных файлов. Для этой цели используется встроенная функция или, при ее отсутствии, скачивается CCleaner. В автоматическом режиме удаляется мусор, способный повлиять на работоспособность и стабильность клиента.
- Обновление приложения. Достичь цели просто одним из 2-х путей: открыть официальный магазин, перейти в «Обновления» и выбрать Instagram или перейти на страницу приложения на Google Play или App Store, чтобы проверить наличие обновлений автоматически.
- Переустановка. Если выключается Инстаграм из-за системных сбоев в системе, есть вариант полностью удалить приложение и установить его по новой.
Для удаления следует сделать длительное нажатие на ярлык и перетянуть его в корзину. Устанавливается оно стандартно, со страницы Instagram. - Откат версии. Когда при входе в аккаунт на Андроид появляется ошибка сразу после обновления приложения, стоит откатиться назад, к стабильной версии. В открытом доступе есть все версии Инстаграм, но их придется скачивать со сторонних сайтов.
Дополнительные способы решения проблемы:
- Зарядить смартфон. Он автоматически переходит в стандартный режим работы и прекращает экономить заряд по достижению установленной отметки.
- Перенести приложение в память смартфона. Она работает быстрее и стабильнее, на карту лучше не ставить программы.
- Установить соответствующую версию ОС. Не стоит устанавливать самые новые и свежие системы на непроизводительные смартфоны.
Порой устранить сбой можно немного подождав
Высока вероятность, что проблема возникает со стороны сервиса и разработчики знают о ее существовании и в ближайшее время будет выпущен фикс неисправности.
Как предотвратить вылет Инстаграма
Дополнительный совет, что можно сделать, чтобы Инстаграм не вылетал – отключить интернет во время загрузки приложения. На форумах пользователи часто говорят, что им помогает отключение подключения к сети на 10 сек. Метод неудобен, но позволяет обойти вылет из приложения.
Лучше опасаться установки всех самых новых версий приложения, они часто содержат сбои. Стоит устанавливать только стабильные версии обновлений.
