Существуют разные ситуации, когда требуется восстановить Инстраграм, начиная от простого забывания пароля до взлома страницы. В социальной сети для каждой из них предусмотрено несколько способов открыть доступ к странице.
Способы восстановления
Предусмотрено три основных способа, позволяющих восстановить доступ к аккаунту Instagram:
- отправить запрос по привязанному к личному профилю номеру телефона;
- прислать электронное письмо на почту с инструкцией;
- авторизоваться с помощью страницы Facebook.
Если все реквизиты, указанные при регистрации в социальной сети, неактуальны, пользователь не сможет вернуть профиль в Инстаграме. Поэтому важно указывать только те данные, к которым можно получить доступ.
Способы восстановления применимы к любым устройствам – компьютерам и смартфонам разных ОС. Небольшие различия могут быть в расположении ссылок.
По номеру телефона
Чтобы восстановить Instagram по номеру телефона:
- Откройте страницу авторизации в социальной сети.
- Выберите пункт «Забыли пароль».
- Переключите параметры на «Телефон».
- Введите в форме мобильный номер связанный с аккаунтом и кликните на «Отправить ссылку».
- Заполните поле пришедшим из СМС защитным кодом – «Далее».
Инстаграм автоматически перейдет на основную ленту публикаций социальной сети.
По электронной почте
Аналогичным образом перейдите на страницу восстановления через «Забыли пароль». Чтобы открыть аккаунт с помощью электронной почты:
- Перенеситесь на вкладку «Имя пользователя».
- Введите в строке электронный адрес аккаунта.
- Подтвердите действие кнопкой «Отправить ссылку».
- Найдите на почте сообщение от Intagram.
- Выберите «Войти как пользователь».
Если во «Входящих» нет нужного письма с гиперссылкой, проверьте разделы «Спам» или «Рассылка». Альтернатива — повторно оформить запрос на отправку.
Причиной отсутствия на указанной электронной почте письма может быть то, что к ней не привязан ни один Инстаграм-аккаунт. В таком случае проверьте правильность написания адреса.
Восстановление через Facebook
Восстановить Instagram-станицу с помощью Facebook можно, если ранее пользователь привязал аккаунты друг к другу. Для авторизации необходимо:
- выбрать ссылку «Войти через Facebook»;
- заполнить поля логина и пароля действительного профиля Фейсбук;
- нажать на кнопку «Войти как пользователь».
В отличие от мобильных устройств, чтобы авторизоваться в Facebook через персональный компьютер не нужно переходить по ссылке «Забыли пароль». Кнопка сразу отобразиться на главной странице.
Что делать, если забыл пароль
В перечисленных выше способах ввод пароля не требуется. Instagram автоматически открывает личный профиль после подтверждения личности пользователя через почту, телефон или Facebook.
Когда требуется сбросить пароль, необходимо восстановить страницу через электронную почту. В конце письма размещается ссылка для сброса. После перехода по ней введите новую секретную комбинацию символов.
Вновь создаваемый пароль не может повторять ни один из вариантов, которые использовались ранее.
Что делать, если забыл почту
Если пользователь не может вспомнить адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт, можно отправить сообщение через логин.
При авторизации через вкладку «Имя пользователя» введите привязанный к аккаунту ник, подтвердите действие. Сверху появится уведомление, по какому адресу отправлено сообщение с гиперссылкой. Также можно проверить все доступные почты.
Альтернатива – войти в аккаунту с помощью телефона или Facebook. Найти через кнопку «Редактировать профиль» поле с указанием e-mail.
Восстановление Инстаграма при взломе
Восстановление при взломе страницы усложняется тем, что третьи лица стараются сразу изменить старые данные на новый номер телефона и электронную почту.
Единственное, что можно сделать – написать в службу поддержки Инстаграма по ссылке.
Что делать при блокировке аккаунта
Распространенными причинами блокировки Инстаграма является:
- спам в сообщениях и комментариях;
- жалобы других участников на контент;
- массовая подписка или накрутка подписчиков;
- использование нескольких IP-адресов.
В подобных случаях есть только два варианта действий. Первый – ждать, когда аккаунт разблокирует администрация социальной сети. Доступ может быть ограничен на неделю или месяц. Второй – отправить запрос с уведомлением о взломе. Вероятно, в ближайшее время к аккаунту восстановят доступ.
