Как посмотреть статистику в Инстаграм аккаунте

Есть несколько способов того, как посмотреть статистику в «Инстаграм». Проверить количество посещений страницы и число скачанных фотографий нужно при оценке эффективности рекламной кампании и правильной настройки частоты показа объявлений.

Статистика в «Инстаграм»

Статистика инстаграм аккаунта позволяет оценить популярность каждого поста, она охватывает три основных показателя:

1. Количество просмотров или показов. Что значит показы, проще понять на таком примере: если какой-то человек с одного профиля 100 раз за день посмотрит публикацию, это будет 100 показов, но когда 100 человек с разных учеток откроют какое-то одно фото, в статистике это все равно отразится 100 показов. Нужно понимать, что такое показы – это число появления поста на экране гаджета любого пользователя.
2. Охват. Новичкам важно понять, что такое охват, поскольку это важнейший критерий эффективности продвижения. В отличие от показов, учет вовлеченности ведется только по просмотрам с разных аккаунтов. Если пост просматривает половина из подписчиков, продвижение можно считать успешным.
3. После решения вопроса подключения статистики, пользователю становится доступным еще один важный показатель – вовлеченность, то есть он может в любой момент узнать число сохраненных фотографий из опубликованных, количество лайков и комментов, сделанных с разных учетных записей. Показатель вовлеченности помогает точнее определить целевую аудиторию и выявить актуальные темы для последующих публикаций.

Как подключается отображение статистики в «Инстаграме»

Перед тем как сделать доступным показ активности, нужно перевести учетку в Instagram на бизнес-профиль. Для этого нужно зайти в настройки профиля и найти опцию переключения типа аккаунта

Прежде чем решать проблему того, как подключить статистику в «Инстаграм», необходимо создать сообщество в связанной социальной сети Facebook. После этого можно включить отображение активности следующим образом:

• войти в Instagram с мобильного устройства;
• открыть настройки профиля, где находится раздел параметров, и найти опцию переключения на профиль компании;
• установить привязку к профилю в Facebook;
• прочитать руководство по использованию и пройти далее.

После перезагрузки приложения под каждым постом появится опция, позволяющая смотреть статистику в «Инстаграме» и оценивать интерес других пользователей к публикации.

Настройка статистики

Настроить метрики можно путем подключения дополнительных функций, по умолчанию показываются самые информативные, которые позволяют в полной мере оценить эффективность продвижения.

Статистика в «Инстаграме» для профессиональных маркетологов может включать следующие показатели:

• количество кликов на e-mail или опцию телефонного звонка;
• число переходов по ссылке на профиль;
• число фолловеров по половому признаку;
• классификация по возрастным группам;
• геолокация пользователей;
• активность по времени суток.

Настроить показ этих метрик можно в профиле аккаунта.

Где проверить данные

Проверить активность пользователей можно, нажав на интересующую публикацию и открыв опцию просмотра. В открывшемся окне появится информация об основных показателях: числе поставленных к публикации лайков, написанных комментариев и количестве сохранений поста. Здесь появятся также сведения о количестве посещений и показатели охвата аудитории.

Как посмотреть, кто сохранял фотографии

Помимо количества просмотров и сохранений постов, пользователя интересует информация о том, кто именно сохранил публикацию. В «Инстаграме» нет функции показа пользователей, сохраняющих фото или видео, приложение может только отследить количество просмотров.

В новых версиях Instagram появилась опция отправки сообщения пользователю при просмотре кем-либо личной переписки. Это сделано в целях безопасности.

Как отключить статистику в «Инстаграме»

Вопрос о том, как убрать статистику в «Инстаграм», может возникнуть после окончания бизнес-проекта, когда пропадает необходимость отслеживать активность пользователей.

Поскольку бизнес-аккаунт работает только после привязки к группе в Facebook, можно отключить статистику, переключив статус аккаунта «Инстаграм» на личный. Эти настройки находятся в меню приложений «Фейсбука».

Отключить бизнес-аккаунт можно и в настройках «Инстаграма», для этого в меню профиля нужно также переключиться на личный аккаунт. После этого функция просмотра метрик станет недоступной.

Возможные проблемы

Иногда возникает ситуация, когда пользователь жалуется, что у него не работает статистика в «Инстаграм». Это может происходить по нескольким причинам:

• одним из основных факторов, почему недоступна статистика, является малый срок функционирования аккаунта, система просто не успевает собрать достаточно данных для анализа;
• жалобы на то, что информация пропала, часто возникают при закрытой странице в «Фейсбук», для сбора информации она должна быть всегда загруженной на мобильном устройстве;
• отсутствие активности на странице;
• слишком высокая популярность аккаунта;
• сбой в работе приложения.

Все эти проблемы решаются очень легко, и обычно у пользователя нет проблем с отслеживанием эффективности продвижения бизнес-аккаунта в Instagram.